Asistenta telefonica SkyShowtime si suport tehnic coduri eroare

Share

SkyShowtime este o platforma de streaming de ultima generatie, lansata pentru a oferi acces la filme, seriale si continut exclusiv din portofoliul unor studiouri de renume mondial. Disponibila in Romania, SkyShowtime vine in intampinarea utilizatorilor cu o gama variata de abonamente si functionalitati personalizate, garantand o experienta de vizionare captivanta si accesibila.

SkyShowtime este un serviciu de streaming destinat publicului din Europa, inclusiv Romania, care ofera continut premium, incluzand filme de succes, seriale populare si productii originale. Scopul platformei este de a aduce divertisment de calitate la un pret accesibil, utilizatorii avand optiunea de a viziona continut fara reclame si in rezolutie inalta. Continutul este accesibil pe o gama larga de dispozitive, ceea ce face ca platforma sa fie perfecta pentru familii, iubitori de filme sau persoane care calatoresc.

Date de contact

SkyShowtime pune la dispozitie mai multe metode prin care utilizatorii pot lua legatura cu echipa de suport, asigurandu-se ca orice nelamurire sau problema este rezolvata prompt. Utilizatorii pot contacta echipa de suport prin urmatoarele canale:

Telefon gratuit
+40 800 630 035.

E-mail
[email protected].

Chat live
Disponibil pe site, intre orele 11:00 si 23:00.

Adresa sediului
Sky Central, Grant Way, Isleworth, Middlesex, TW7 5QD, Regatul Unit.

Website
www.skyshowtime.com/ro

Program de lucru

SkyShowtime ofera un program de lucru bine stabilit pentru asistenta clientilor, astfel incat utilizatorii sa poata primi ajutor rapid si eficient pentru orice problema sau intrebare.

Program chat suport
Luni: 11:00 – 23:00
Marti: 11:00 – 23:00
Miercuri: 11:00 – 23:00
Joi: 11:00 – 23:00
Vineri: 11:00 – 23:00
Sambata: 11:00 – 23:00
Duminica: 11:00 – 23:00

FAQ

Ce este SkyShowtime?
SkyShowtime este o platforma de streaming care ofera acces la filme, seriale si productii originale din portofoliul unor studiouri de renume mondial. Este disponibila in Romania si alte tari din Europa.

Ce tipuri de abonamente sunt disponibile pe SkyShowtime?
SkyShowtime ofera abonamente lunare, de 6 luni si anuale. Abonamentele lunare includ optiunile Premium (8,99 €/luna), Standard (5,99 €/luna) si Standard cu reclame (3,99 €/luna).

Cum te poti abona la SkyShowtime?
Poti sa te abonezi pe site-ul oficial www.skyshowtime.com, selectand tipul de abonament dorit si introducand detaliile metodei de plata, cum ar fi Visa, MasterCard sau PayPal.

Cum poti anula un abonament SkyShowtime?
Poti anula abonamentul direct din contul tau, accesand sectiunea „Contul meu” si dezactivand platile recurente. Vei avea acces la continut pana la finalul perioadei deja platite.

Cum poti contacta SkyShowtime pentru asistenta?
Poti suna la numarul gratuit +40 800 630 035, trimite un e-mail la [email protected] sau accesa chat-ul live disponibil intre orele 11:00 si 23:00 pe site-ul oficial.

Ce dispozitive sunt compatibile cu SkyShowtime?
SkyShowtime functioneaza pe telefoane si tablete Android, iPhone, iPad, televizoare inteligente (Samsung, LG, Apple TV) si pe laptopuri sau calculatoare prin browser.

Ce trebuie sa faci daca intampini o eroare pe SkyShowtime?
Verifica pagina de ajutor de pe www.skyshowtime.com pentru solutii specifice codului de eroare. De exemplu, pentru codurile OVP_00013, dezactiveaza VPN-ul si incearca din nou.

Exista o perioada de proba pentru SkyShowtime?
In prezent, SkyShowtime nu ofera o perioada de proba gratuita in Romania, dar poti opta pentru abonamentul Standard cu reclame, cel mai accesibil, pentru a testa serviciul.

Cate dispozitive poti folosi simultan pentru SkyShowtime?
Poti folosi pana la 5 dispozitive simultan pentru abonamentul Premium, 2 dispozitive pentru Standard si 1 dispozitiv pentru Standard cu reclame.

Cum poti viziona continut offline pe SkyShowtime?
Cu abonamentele Standard si Premium poti descarca pana la 30 sau 100 de titluri, in functie de tipul de abonament, pentru a le viziona offline.

Ce metode de plata sunt acceptate pentru abonamentele SkyShowtime?
SkyShowtime accepta plata prin Visa, MasterCard si PayPal, asigurand o procesare rapida si sigura a tranzactiilor.

Ce functionalitati sunt disponibile pe SkyShowtime?
SkyShowtime ofera vizionare offline prin descarcarea titlurilor, streaming fara reclame pentru anumite abonamente, rezolutii de pana la 4K UHD si posibilitatea de a viziona simultan pe mai multe dispozitive, in functie de tipul abonamentului.

Cum te inregistrezi pe SkyShowtime?
Pentru a te inregistra, acceseaza www.skyshowtime.com, introdu adresa de e-mail, creeaza o parola si selecteaza tipul de abonament dorit. Finalizeaza procesul alegand o metoda de plata valida.

Ce sa faci daca aplicatia SkyShowtime nu functioneaza?
Incearca sa actualizezi aplicatia la cea mai recenta versiune, sa verifici conexiunea la internet sau sa repornesti dispozitivul. Daca problema persista, contacteaza serviciul de suport.

Cum rezolvi problemele de sunet pe SkyShowtime?
Verifica volumul dispozitivului tau si setarile audio din aplicatie. Daca folosesti un smart TV, asigura-te ca software-ul acestuia este actualizat.

De ce vezi aplicatia SkyShowtime pentru o alta tara?
Acest lucru se poate intampla daca folosesti o retea VPN sau daca adresa ta IP este identificata gresit. Dezactiveaza VPN-ul si asigura-te ca esti conectat la o retea din Romania.

Cum resetezi parola pentru contul tau SkyShowtime?
Acceseaza pagina de resetare a parolei de pe site-ul oficial, introdu adresa de e-mail asociata contului si urmeaza instructiunile primite prin e-mail. Verifica si folderul de spam daca nu gasesti mesajul.

De ce SkyShowtime ti-a perceput plata de doua ori?
Aceasta situatie poate aparea din cauza unei erori temporare in procesarea platii. Contacteaza serviciul de suport pentru a rezolva problema si pentru o eventuala rambursare.

De ce a fost anulat planul tau SkyShowtime?
Abonamentul tau poate fi anulat daca plata nu a fost procesata cu succes sau daca ai dezactivat platile recurente. Verifica metoda de plata si reactualizeaza informatiile, daca este necesar.

Cum sa procedezi daca metoda ta de plata a fost refuzata?
Verifica daca datele metodei de plata introduse sunt corecte si daca ai suficiente fonduri in cont. Daca problema persista, contacteaza banca emitenta sau incearca o alta metoda de plata.

Ce sa faci daca nu gasesti un film sau un serial pe SkyShowtime?
Este posibil ca titlul respectiv sa nu fie disponibil in biblioteca SkyShowtime din Romania. Poti trimite feedback prin sectiunea dedicata de pe site si solicita includerea titlului dorit.

Ce sa faci daca site-ul SkyShowtime nu functioneaza?
Incearca sa accesezi site-ul de pe un alt browser sau dispozitiv. Daca problema persista, verifica starea conexiunii tale la internet si contacteaza echipa de suport SkyShowtime pentru asistenta suplimentara.

Abonamente SkyShowtime disponibile

SkyShowtime ofera mai multe tipuri de abonamente pentru a satisface diversele nevoi ale utilizatorilor, oferind flexibilitate utilizatorilor in functie de preferinte si buget.

Abonamente lunare
Premium: 8,99 €/luna, vizionare fara reclame, 4K UHD, acces simultan pe 5 ecrane, pana la 100 de descarcari.
Standard: 5,99 €/luna, vizionare fara reclame, Full HD, acces simultan pe 2 ecrane, 30 de descarcari.
Standard cu reclame: 3,99 €/luna, vizionare cu reclame, Full HD, acces pe un singur dispozitiv.

Abonamente pe 6 luni (economisesti peste 33%)
Premium: 35,49 € (echivalentul a 5,92 €/luna).
Standard: 23,49 € (echivalentul a 3,92 €/luna).
Standard cu reclame: 15,49 € (echivalentul a 2,59 €/luna).

Abonamente anuale (economisesti peste 33%)
Premium: 70,99 €/an (echivalentul a 5,92 €/luna).
Standard: 46,99 €/an (echivalentul a 3,92 €/luna).
Standard cu reclame: 30,99 €/an (echivalentul a 2,59 €/luna).

    Toate abonamentele ofera flexibilitate totala, utilizatorii avand posibilitatea de a le anula in orice moment.

    Coduri de eroare SkyShowtime

    Platforma SkyShowtime este usor de utilizat, dar pot aparea ocazional coduri de eroare. Acestea sunt insotite de explicatii clare si solutii rapide pentru remedierea problemelor.

    Cele mai frecvente coduri de eroare pe care le intampina utilizatorii sunt:

    OVP_00007, OVP_00200
    Probleme legate de acreditarile de conectare.

    OVP_00013
    Utilizarea unei retele VPN care nu este acceptata.

    Eroare -106
    Necesitatea de a sterge datele de navigare din browser.

    Eroare 6006, 6007, 6008
    Browser-ul utilizat este o versiune mai veche, incompatibila.

    Pentru fiecare eroare, SkyShowtime ofera solutii practice pe pagina lor de ajutor.

    SkyShowtime este o platforma dedicata pasionatilor de filme si seriale, care aduce divertisment de calitate in casele romanilor. Cu abonamente flexibile, continut diversificat si o experienta de utilizare simplificata, SkyShowtime promite sa devina o alegere populara pentru cei care doresc sa se bucure de filme si seriale la standarde inalte. Indiferent de preferinte, SkyShowtime ofera o solutie accesibila pentru nevoile fiecarui utilizator.

    Read more

    Local News