Logitech, un brand international recunoscut in domeniul tehnologiei, isi desfasoara activitatea prin intermediul site-ului Logitech. Aceasta platforma ofera utilizatorilor o gama larga de produse si servicii tehnologice, incluzand echipamente periferice de inalta calitate pentru calculatoare, accesorii pentru gaming, solutii audio-video si software personalizat. Prin intermediul site-ului, utilizatorii pot explora produsele, pot obtine suport tehnic si pot plasa comenzi, toate intr-un mediu prietenos si intuitiv.
Fondata in 1981 in Elvetia, Logitech a inceput ca o companie specializata in dezvoltarea de periferice pentru computere. De-a lungul decadelor, aceasta s-a extins la nivel global, avand acum centre de cercetare si design in diverse colturi ale lumii, inclusiv in Statele Unite. Cu un accent puternic pe inovatie, Logitech s-a adaptat constant la cerintele pietei, devenind un nume de referinta in domeniul tehnologiei si gaming-ului.
Date de contact
Pentru utilizatorii care doresc sa ia legatura cu echipa Logitech, platforma ofera mai multe optiuni de contact, inclusiv adrese, numere de telefon si email-uri, asigurand astfel o comunicare rapida si eficienta.
Numere de telefon
+(41) 21 863 55 11 (Europa)
+(1) 646-454-3200 (local)
1-866-632-5644 (Telefon Verde – SUA).
E-mail
Vanzari: [email protected]
Suport: [email protected]
Adresa fizica
Logitech Europe S.A.,
EPFL – Quartier de l’Innovation,
Daniel Borel Innovation Center,
CH – 1015 Lausanne, Elvetia.
Website oficial
Logitech
Program de lucru
Logitech asigura un program de lucru flexibil si accesibil, oferind suport clientilor sai prin diverse canale de comunicare. Detaliile programului sunt gandite pentru a raspunde nevoilor utilizatorilor din intreaga lume.
Logitech ofera suport 24/7 pentru clienti, prin intermediul chat-ului, telefonului sau email-ului.
Program intrebari si suport produse
Luni: 09:00 – 21:00
Marti: 09:00 – 21:00
Miercuri: 09:00 – 21:00
Joi: 09:00 – 21:00
Vineri: 09:00 – 21:00
Sambata: Inchis
Duminica: Inchis
FAQ
Cum pot face o reclamatie la Logitech?
Poti face o reclamatie contactand serviciul de asistenta clienti la [email protected] sau telefonic la +41 21 863 55 11.
Logitech ofera inlocuiri gratuite?
Da, Logitech ofera inlocuiri gratuite daca produsul este in garantie si defectul respecta conditiile de garantie.
Cat timp dureaza pana primesc un raspuns de la suportul Logitech?
Suportul Logitech raspunde, de obicei, in termen de 24-48 de ore lucratoare.
Cum pot revendica garantia Logitech?
Pentru a revendica garantia, contacteaza echipa de suport cu dovada achizitiei si descrierea problemei produsului.
Ce tara detine Logitech?
Logitech este o companie detinuta de Elvetia, avand sediul principal in Lausanne.
Logitech ofera rambursari?
Da, Logitech ofera rambursari pentru produsele returnate conform politicii lor de retur.
Logitech are suport disponibil 24/7?
Da, Logitech ofera suport non-stop prin chat, telefon sau email.
Logitech ofera servicii de reparatii?
Da, Logitech poate repara produsele defecte daca sunt acoperite de garantie.
Ce anuleaza garantia Logitech?
Garantia poate fi anulata in cazul deteriorarilor cauzate de utilizare incorecta, modificari sau reparatii neautorizate.
Returnarile la Logitech sunt gratuite?
In unele cazuri, returnarile sunt gratuite, dar acest lucru depinde de politica aplicabila in regiunea ta.
Cum genereaza venituri Logitech?
Logitech castiga bani prin vanzarea de produse periferice pentru PC-uri, gaming si solutii audio-video.
Cat timp este valabila garantia Logitech?
Garantia standard Logitech este de 1-2 ani, in functie de produs si locatie.
Cum pot conecta un dispozitiv Logitech?
Dispozitivele Logitech pot fi conectate prin Bluetooth sau folosind un receptor USB, urmand instructiunile din manual.
Cum returnez un produs Logitech?
Pentru a returna un produs, contacteaza echipa de suport si urmeaza procedura de retur specifica regiunii tale.
De ce nu functioneaza produsul meu Logitech?
Problemele pot fi cauzate de baterii slabe, drivere neactualizate sau conectivitate defectuoasa. Verifica aceste aspecte inainte de a contacta suportul.
Cum setez un dispozitiv Logitech USB?
Conecteaza dispozitivul la un port USB disponibil si instaleaza driverele recomandate de Logitech.
De ce nu pot deschide aplicatia G Hub?
Asigura-te ca aplicatia este actualizata si ca nu exista restrictii de securitate in sistemul tau.
De ce mouse-ul meu wireless Logitech nu se conecteaza?
Verifica bateriile, receptorul USB si setarile Bluetooth. Repozitioneaza receptorul daca este cazul.
Trebuie sa inregistrez produsul Logitech?
Nu este obligatoriu, dar inregistrarea poate facilita procesele de garantie si suport.
Ce este Logi ID?
Logi ID este un cont unic care iti permite accesul rapid la toate serviciile si produsele Logitech.
Cum rezolv problema unui mouse care nu face click?
Verifica daca exista praf sau murdarie sub butoane si asigura-te ca firmware-ul este actualizat.
Cum pot reseta un mouse Logitech?
Deconecteaza mouse-ul, apasa butonul de resetare (daca exista) sau reconecteaza-l dupa 10 secunde.
Pot folosi un mouse Logitech fara sa instalez software?
Da, multe dispozitive Logitech functioneaza fara software suplimentar, dar aplicatiile ofera functii avansate.
Ce fac daca dispozitivul meu nu este detectat pe macOS Ventura?
Asigura-te ca ai permisiunile necesare si ca software-ul Logitech este actualizat.
Dispozitivele Logi Bolt sunt compatibile cu receptorii USB Unifying?
Nu, Logi Bolt si Unifying sunt sisteme diferite si incompatibile.
Cum curat corect mouse-urile si tastaturile Logitech?
Foloseste un material moale si o solutie de curatare pe baza de alcool izopropilic pentru a curata suprafetele.
Ce fac daca un buton sau o tasta nu functioneaza corect?
Verifica daca exista praf sau reziduuri sub tasta si incearca sa resetezi dispozitivul.
Ce inseamna mesajul System Extension Blocked pe macOS?
Acest mesaj apare din cauza restrictiilor de securitate. Permite extensia in setarile de securitate ale macOS.
Bluetooth-ul Logitech nu functioneaza dupa ce calculatorul iese din modul sleep?
Dezactiveaza si reactiveaza conexiunea Bluetooth sau reporneste dispozitivul.
Cum conectez un dispozitiv Logitech prin Bluetooth?
Porneste Bluetooth-ul pe dispozitivul tau si urmeaza pasii de asociere indicati in manual.
Cum aflu daca dispozitivul meu Logitech este compatibil?
Verifica lista de compatibilitate pe site-ul Logitech sau contacteaza suportul la [email protected] sau telefonic la +41 21 863 55 11.
Ce sisteme de operare sunt compatibile cu Logitech?
Produsele Logitech functioneaza pe Windows, macOS si unele versiuni de Linux, in functie de dispozitiv.
Aplicatiile Logitech sunt gratuite?
Da, aplicatiile precum G Hub si Options+ sunt gratuite.
De ce sa folosesc Options+?
Options+ iti permite personalizarea tastelor si actiunilor dispozitivelor Logitech.
De ce sa aleg G Hub?
G Hub este ideal pentru personalizarea perifericelor Logitech si configurarea profilelor de gaming.
Cum obtin suport pentru produsele Harmony?
Acceseaza support.logitech.com pentru detalii despre produsele Harmony.
Cum extind planul de protectie Logitech?
Contacteaza suportul Logitech pentru a afla optiunile disponibile de extindere a garantiei.
Cum rezolv problemele de conexiune la dispozitive Logitech?
Verifica bateriile, porturile USB si actualizeaza driverele pentru o functionare optima.
De ce mouse-ul sau tastatura mea nu mai functioneaza dupa un update de firmware?
Asigura-te ca firmware-ul este instalat corect si reporneste dispozitivele pentru a remedia problema.
Gama de produse Logitech
Logitech pune la dispozitia clientilor sai o gama variata de produse si servicii tehnologice, create pentru a raspunde atat nevoilor de zi cu zi, cat si cerintelor specifice ale profesionistilor si pasionatilor de gaming.
Logitech pune la dispozitia clientilor sai o selectie impresionanta de produse, grupate in mai multe categorii.
Tastaturi si mouse-uri: Oferte variate pentru utilizatori casnici, profesionisti si gameri.
Camera web si microfoane: Solutii pentru apeluri video si streaming de calitate.
Accesorii de gaming: Tastaturi, mouse-uri si casti optimizate pentru jocuri.
Sisteme audio: Difuzoare, casti si accesorii audio performante.
Software personalizat: Aplicatii precum G HUB si Logi Tune pentru configurarea produselor.
Pe langa produsele fizice, Logitech ofera suport tehnic si actualizari software pentru o experienta optima.
Caracteristici unice
Un element definitoriu al Logitech este capacitatea sa de a oferi o integrare perfecta intre hardware si software. De exemplu, aplicatiile precum G HUB permit utilizatorilor sa configureze perifericele in functie de preferintele personale. De asemenea, Logitech se remarca prin gama sa variata de produse destinate profesionistilor si gamerilor, inclusiv solutii de iluminare RGB personalizabile si echipamente certificate pentru platforme de conferinta precum Zoom si Microsoft Teams.
Site-ul Logitech reprezinta un punct central pentru utilizatorii interesati de produse tehnologice de calitate superioara. Cu un portofoliu diversificat si servicii de suport adaptate nevoilor consumatorilor, Logitech este un partener de incredere in lumea tehnologiei. Platforma sa ofera acces rapid si facil la informatii si produse, facand experienta utilizatorilor simpla si eficienta.
Astfel, prin inovatie constanta si angajamentul fata de excelenta, Logitech continua sa fie un nume de referinta pentru solutii tehnologice la nivel global.
