Catena este unul dintre cele mai mari lanturi de farmacii din Romania, recunoscut pentru reteaua extinsa de unitati fizice si prezenta online prin site-ul oficial, www.catena.ro. Acesta ofera o gama variata de produse si servicii destinate sanatatii, cu scopul de a raspunde nevoilor diverse ale clientilor. Catena a luat nastere in Romania ca un lant de farmacii axat pe satisfacerea nevoilor de sanatate ale populatiei. Cu timpul, compania s-a extins rapid, devenind lider pe piata farmaceutica. Astazi, Catena este prezenta in majoritatea oraselor din tara si se bucura de increderea milioanelor de clienti.
Sloganul „Farmacia inimii” reflecta angajamentul Catena fata de sanatate si grija pentru comunitate. Pe langa farmaciile fizice, site-ul oficial este o resursa valoroasa pentru cei care doresc sa comande produse, sa se informeze despre diverse afectiuni sau sa beneficieze de servicii precum rezervarea produselor online.
Date de contact
Pentru a veni in sprijinul clientilor, Catena pune la dispozitie multiple metode de contact. Indiferent daca este vorba despre intrebari generale, rezervari sau asistenta specifica, informatiile de contact sunt usor accesibile si diversificate, oferind solutii rapide si eficiente.
Numere de telefon in functie de judet
Mures, Harghita: 0374651815
Bucuresti, Ilfov, Calarasi, Ialomita, Giurgiu, Teleorman: 0374651802
Cluj: 0374651803
Sibiu, Alba, Hunedoara: 0374651804
Iasi, Neamt, Vaslui, Suceava, Botosani: 0374651805
Satu Mare, Salaj, Maramures, Bistrita-Nasaud: 0374651806
Dolj, Gorj, Mehedinti: 0374651807
Constanta, Tulcea: 0374651808
Timis, Arad, Bihor, Caras-Severin: 0374651809
Dambovita, Prahova, Buzau: 0374651810
Braila, Galati: 0374651811
Vrancea, Bacau: 0374651812
Arges, Valcea, Olt: 0374651813
Brasov, Covasna: 0374651814
E-mail
[email protected];
Adresa sediului social
Sos. Chitilei, nr. 60, corp 1-C30, etaj 1, birou 7, sector 1, Bucuresti;
Website oficial
www.catena.ro.
Program de lucru
Catena isi intampina clientii cu un program de lucru bine definit, conceput pentru a raspunde nevoilor acestora intr-un mod eficient. Farmaciile Catena si echipa de suport sunt disponibile intr-un interval orar convenabil, asigurand acces rapid si usor la produse si servicii.
Luni: 09:00 – 17:30
Marti: 09:00 – 17:30
Miercuri: 09:00 – 17:30
Joi: 09:00 – 17:30
Vineri: 09:00 – 17:30
Sambata: Inchis
Duminica: Inchis
FAQ
Care este numarul de telefon pentru asistenta clienti Catena?
Poti contacta Catena la 0374651802 pentru asistenta clienti, de luni pana vineri intre orele 09:00 si 17:30.
Cum poti obtine Cardul Club Catena?
Cardul Club Catena se obtine gratuit in orice farmacie Catena completand un formular de inscriere.
Ce beneficii ai daca detii Cardul Club Catena?
Cu Cardul Club Catena beneficiezi de reduceri, promotii exclusive si oferte personalizate.
Cum poti rezerva un produs pe Catena.ro?
Cauta produsul dorit pe site, verifica disponibilitatea si completeaza un formular pentru rezervare.
Care este programul de lucru al farmaciilor Catena?
Programul variaza in functie de locatie. Verifica detalii specifice pentru fiecare farmacie pe Catena.ro.
Cum poti verifica disponibilitatea unui produs intr-o farmacie Catena?
Acceseaza site-ul Catena.ro si foloseste optiunea „Verifica disponibilitate si rezerva”.
Catena ofera consultanta gratuita in farmacii?
Da, in farmaciile Catena poti beneficia de consultanta gratuita oferita de farmacisti.
Cum poti face o reclamatie la Catena?
Trimite un email la [email protected] sau contacteaza telefonic la 0374651802.
Catena ofera livrare la domiciliu pentru comenzile online?
Da, comenzile plasate pe Catena.ro pot fi livrate la domiciliu in anumite conditii.
Pot cumpara medicamente cu prescriptie online de la Catena?
Nu, medicamentele cu prescriptie pot fi rezervate online, dar trebuie ridicate din farmacie.
Catena ofera reduceri pentru pensionari?
Da, exista un Card Club Catena destinat pensionarilor care ofera reduceri speciale.
Cum poti gasi cea mai apropiata farmacie Catena?
Foloseste harta interactiva de pe Catena.ro pentru a localiza cea mai apropiata farmacie.
Catena organizeaza campanii promotionale frecvente?
Da, Catena ofera reduceri sezoniere, campanii 1+1 gratuit si promotii speciale.
Cum poti verifica punctele acumulate pe Cardul Club Catena?
Punctele pot fi verificate in farmacii sau in contul tau online pe Catena.ro.
Ce produse poti cumpara de la Catena?
Catena ofera medicamente, suplimente alimentare, produse cosmetice, dispozitive medicale si multe altele.
Catena ofera produse pentru mame si copii?
Da, gasesti formule de lapte, scutece si produse de ingrijire pentru mame si copii.
Cum poti returna un produs achizitionat online?
Produsele achizitionate online pot fi returnate conform politicii de retur disponibile pe Catena.ro.
Catena are un telefon verde pentru asistenta?
Da, telefonul verde Catena este 0374651802, disponibil pentru informatii si suport.
Exista oferte speciale pentru studenti la Catena?
Da, exista un Card Club Catena destinat elevilor si studentilor cu reduceri speciale.
Catena promoveaza produsele romanesti?
Da, Catena sprijina produsele romanesti prin includerea lor in oferta disponibila in farmacii si online.
Produse si servicii disponibile pe Catena.ro
Catena.ro ofera acces la o gama variata de produse si servicii menite sa raspunda nevoilor diverse ale clientilor. De la medicamente si suplimente alimentare pana la produse cosmetice si dispozitive medicale, platforma online este un loc complet pentru sanatatea si bunastarea intregii familii.
Medicamente
Cu sau fara prescriptie medicala, pentru diverse afectiuni.
Suplimente alimentare
Vitamine, minerale, probiotice si suplimente pentru sanatatea oaselor, digestie sau energie.
Produse cosmetice
Creme hidratante, produse anti-imbatranire, tratamente pentru par, machiaj si articole pentru igiena personala.
Produse pentru mama si copil
Formule de lapte, scutece, creme pentru bebelusi si suplimente pentru gravide.
Dispozitive medicale
Tensiometre, glucometre, termometre si nebulizatoare.
Card CLUB Catena
Catena recompenseaza fidelitatea clientilor prin programul Card Club Catena. Detinatorii acestui card beneficiaza de reduceri semnificative si acces la promotii exclusive. Printre cele mai populare tipuri de carduri se numara:
Card standard;
Card pentru pensionari;
Card pentru elevi si studenti;
Card „Mama si copilul”;
Card „Safe for you” (pentru produse contraceptive si de uz feminin).
Cardurile pot fi obtinute gratuit din orice farmacie Catena, completand un formular simplu.
Rezervare produse in farmaciile Catena
Pentru a usura accesul clientilor la produsele necesare, Catena.ro a implementat un sistem simplu si eficient de rezervare online. Acest serviciu permite utilizatorilor sa rezerve produse rapid si sa le ridice din farmaciile fizice, oferind o experienta sigura si convenabila.
Cautarea produsului: Navigheaza pe site pentru a gasi produsul dorit.
Verificarea disponibilitatii: Selecteaza optiunea „Verifica disponibilitate si rezerva”.
Rezervarea: Completeaza un formular cu datele personale si alegi farmacia dorita.
Ridicarea produselor: Dupa confirmarea prin e-mail sau telefonic, produsele rezervate pot fi ridicate din farmacie.
Plata se efectueaza la ridicare, iar rezervarile neconfirmate sau nerespectate vor fi anulate.
Catena este un reper pe piata farmaceutica din Romania, oferind nu doar produse si servicii de inalta calitate, ci si solutii accesibile pentru sanatate. Cu o abordare orientata catre client, farmaciile Catena si site-ul oficial catena.ro raman o alegere de incredere pentru toti cei care cauta solutii eficiente si consultanta specializata. Telefon Info iti aduce toate aceste informatii la un click distanta, pentru a-ti simplifica cautarile si a-ti economisi timpul.
